Términos de uso

Bienvenidos a Lotto Livery, Este documento (“Términos de Uso”) junto con el Aviso de Seguridad y Privacidad, establece los términos y condiciones del contrato entre Lotto Livery y cualquier persona que se registre y acceda posteriormente al Sitio como usuario registrado y en la medida aplicable, a cualquier persona que acceda al Sitio como visitante. Usted debe leer y aceptar cuidadosamente los Términos al registrar una cuenta Lottolivery.com, Si, en cualquier momento, no está de acuerdo con los Términos, no puede usar o continuar usando el Sitio.

Lotto Livery, se reserva el derecho de cambiar estos Términos de uso, incluidas las reglas específicas de los Servicios, en cualquier momento. En el caso de que, a raíz de los cambios posibles, usted no desee seguir utilizando los servicios, usted puede retirar todos sus fondos disponibles y cerrar su cuenta.

El sitio no está destinado a personas menores de dieciocho (18) años. Si usted es menor de 18 años tiene prohibido el registro de una cuenta y el uso de los Servicios.

Es su responsabilidad para acceder y utilizar el Sitio y los Servicios de acuerdo con los Términos, las restricciones legales, la legalidad de los requisitos de uso, la Política de juego responsable y la conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables. Es su responsabilidad verificar que su acceso y uso del Sitio y los Servicios sea legal desde el territorio en el que está jugando.

El sitio está destinado para uso privado y fines recreativos solamente. 

El Sitio:(i) proporciona información sobre las principales loterías oficiales mundiales por los operadores oficiales de lotería independientes, permite a los usuarios registrados del Sitio comprar boletos de lotería para los Sorteos de Lotería por medio de los servicios de mensajería del sitio y ofrece Servicios a los Usuarios, todos sujetos a y de acuerdo a estos Términos. Así como también, una lista completa de las Loterías de las cuales ofrecemos nuestros Servicios de Mensajería y el cronograma de cada Sorteo de Lotería.

Para utilizar algunos de los Servicios, es necesario crear primero una cuenta y enviarnos cierta información obligatoria en relación con su Cuenta. Usted puede decidir si someter cualquier información a nosotros, sin embargo, si decide no enviar la información obligatoria que puede no ser capaz de registrar una cuenta y utilizar algunos de los Servicios.

Al enviar su solicitud para abrir una Cuenta, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en todo momento. También garantiza y declara que usted:

  1. Es una persona natural actuando en su capacidad personal;
  2. No está restringido por capacidad legal limitada;
  3. No actúa en interés o en nombre de terceros;
  4. No utiliza fondos procedentes de cualquier actividad o actividades criminales;
  5. No utiliza cuentas bancarias, tarjetas de débito, tarjeta/s de crédito/s o cualquier otra forma de pago que no esté autorizada para su uso.

Al crear su Cuenta, debe proporcionar información precisa y completa, incluido el nombre completo, la fecha de nacimiento, la dirección de residencia, el correo electrónico de contacto y el número de teléfono personal, y, posteriormente, debe mantener actualizados esos detalles.

Es su responsabilidad declarar correctamente todos los datos personales. Nos reservamos el derecho de cerrar inmediatamente su cuenta y rechazar o anular pagos si ha revelado declaraciones falsas sobre sus datos personales, que incluyen, sin limitación, su edad, ya sea intencionalmente o no.

Es su responsabilidad proporcionar una dirección de correo electrónico válida y un número de teléfono válido. Podemos verificar los datos de contacto que nos proporcionó por medio de un enlace de validación enviado a su dirección de correo electrónico o con un SMS de validación enviado a su número de teléfono. Nos reservamos el derecho de suspender su cuenta en caso de que no podamos verificar satisfactoriamente sus datos de contacto.

Al crear su cuenta, se le asignará un nombre de usuario según la dirección de correo electrónico que proporcionó y se le solicitará que elija una contraseña. Usted es el único responsable de la actividad que ocurre en su cuenta, y debe mantener los detalles de su cuenta, incluida la contraseña, cualquier dirección de correo electrónico vinculada protegida y asegurada, ordenador personal y dispositivo en el que su cuenta es accesible (incluyendo, sin limitación, manteniendo las contraseñas protegidas y la pantalla bloqueada). También le recomendamos que cierre la sesión después de cualquier sesión de juego y que no deje su computadora desatendida cuando haya iniciado sesión para evitar que cualquiera pueda usar su cuenta sin su consentimiento. Debe notificar a Lotto Livery, inmediatamente de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta y en cualquier caso Lotto Livery no se hace responsable de cualquier uso no autorizado de su Cuenta que no sea por culpa de Lotto Livery. Para evitar dudas, Si una o más apuestas se hacen con su cuenta, se considerará que han sido hechas por usted y, por lo tanto, serán aceptadas y consideradas válidas.

Gestión de la cuenta.

Lotto Livery administra las cuentas de los jugadores, calcula los fondos disponibles, los fondos pendientes, los fondos de apuestas y el monto de las ganancias. A menos que se demuestre lo contrario, estas cantidades se consideran definitivas y se consideran exactas.

Usted está restringido a abrir solo una cuenta o tener una cuenta activa en cualquier momento. Sólo se le permite hacer depósitos o retiros, apetición de su cuenta de conformidad; Está prohibido adquirir cuentas de otros jugadores, así como transferir fondos entre Cuentas.

Las cuentas no generan intereses. No se pagará ningún interés sobre ningún fondo, independientemente de la cantidad que tenga en su Cuenta. Lotto Livery no es, y no pretende ser, una institución financiera.

Con respecto a su Cuenta, en todo momento, nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de:

Negarse a abrir una cuenta o cerrar una cuenta existente sin tener que proporcionar ninguna justificación. En este caso, cualquier obligación contractual ya surgida, será respetada;
Rechazar aceptar depósitos sin tener que proporcionar ninguna justificación;
Verificar a nuestra satisfacción, también solicitando documentos u otras evidencias: su identidad y los demás datos personales proporcionados al registrarse en el Sitio; y su autorización de utilizar una cierta forma de pago. La documentación solicitada puede incluir, pero no se limita a: copias certificadas de la identificación con foto, estados de cuenta bancarios, referencias, facturas de servicios públicos, o recibidos. Las solicitudes de verificación se pueden realizar en cualquier momento y nos reservamos el derecho de suspender o limitar su Cuenta en espera de cualquier verificación;
Confiscar los fondos disponibles en su Cuenta o negarse a aceptar una reclamación, en el caso de que, directa o indirectamente:  se hayan violado estos Términos; otras actividades no autorizadas hechas en relación con la operación de su Cuenta (tales como, pero no limitado a, el incumplimiento de la ley u otras regulaciones, la violación de los derechos de un tercero, fraude y engaño).
Cancelar su participación en los juegos, actividades promocionales, competiciones u otros servicios, siempre que consideremos que existe una preocupación legítima de que su Cuenta es, ha sido o puede ser utilizada para prácticas ilegales, fraudulentas o deshonestas, incluidos los abusos de promoción;
Verificar a nuestra satisfacción cualquier fondo no gastado o no utilizado en su Cuenta.

Transferencias de fondos a su cuenta Depósitos

Con el fin de depositar fondos en su cuenta, puede usar uno de los métodos de depósito disponibles. La información sobre los métodos disponibles para depósitos. Tan pronto como haya registrado su cuenta, puede realizar un depósito en línea haciendo clic en el botón «Depositar» y siguiendo las instrucciones. Lotto Livery no le cobra una tarifa de manejo cuando realiza un depósito.

Nos reservamos el derecho de imponer ciertas condiciones en el uso de determinados métodos de pago y de cambiar los métodos de pago disponibles sin previo aviso. No garantizamos que todos los métodos de pago estén disponibles en todo momento.

Si razonablemente cree que hemos recibido un cargo incorrecto por nuestra parte, puede notificarnos y solicitar un reembolso. Las herramientas dentro de su Cuenta deben proporcionarle los medios para hacerlo, y en cualquier caso, puede contactarnos a través de nuestro Servicio de atención. Tenga en cuenta que no consideraremos ninguna solicitud de reembolso a menos que incluya todos los detalles de la transacción en disputa, incluidas las fechas relevantes, los detalles de pago y una breve explicación de por qué se disputa la cantidad. Si, a nuestra entera discreción, determinamos que una cantidad cargada incorrectamente, como su único recurso, le reembolsaremos esa cantidad.

Si no está (completamente) satisfecho con nuestros servicios después de realizar su primera compra con nosotros, tiene derecho a solicitar un reembolso completo de esa compra. Puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente para realizar dicha solicitud, junto con los detalles completos de la compra, incluida la fecha relevante de compra, los detalles de pago y una breve explicación de por qué no está satisfecho con nuestros servicios. Tenga en cuenta que nuestra garantía de devolución de dinero solo se aplica a su primera compra en el sitio y no a compras posteriores. Puede solicitar este tipo de reembolso hasta seis meses después de su primera compra.

Transferencias de fondos a su cuenta Retiros.

Durante su uso del Sitio y los Servicios, los siguientes tipos de dinero o de crédito pueden ser transferidos a usted o a su cuenta: Premios; Participaciones o Acciones de un premio de servicios de juegos on line; el valor en efectivo del dinero que deposita a su Cuenta para su uso en el Sitio incluidos los fondos promocionales administrados en forma de Bonificaciones, Reembolsos. Los premios, las participaciones de premios de las Peñas, los depósitos y los reembolsos se denominan colectivamente en este documento como «Dinero Real». 

Uso del dinero real. El dinero real se transfiere a su cuenta y se puede utilizar en relación con sus transacciones futuras en el sitio (por ejemplo, realizar pedidos o ganancias de otros juegos on line proporcionado por nuestro sitio). Puede retirar cualquier Dinero Real no utilizado.

Puede usar las Herramientas del sitio para retirar el dinero real disponible en su cuenta, o en cualquier parte de la misma, seleccionando su método de retiro preferido. El tiempo promedio requerido para procesar un retiro es de aproximadamente una hora o 3 días hábiles. Si su Cuenta está limitada, en espera de cualquier verificación de acuerdo con las Cláusulas anteriores, el procesamiento puede tomar más tiempo. Información adicional sobre el retiro de dinero real.

Usted será el único y total responsable de la notificación y el pago de todos los impuestos y cargos que surjan de los montos pagados o transferidos a usted por el Sitio, o que se impongan a los mismos, según estos Términos. Usted reconoce y acepta que el Operador de la Lotería podría retener una parte de su Premio o participación del premio de una Peña y enviarla a la autoridad fiscal correspondiente en su nombre.

Términos de Servicios y Ganancias.

Cada sorteo de lotería es realizado por el operador de lotería correspondiente. Su participación en cada sorteo de lotería está sujeta a los términos y condiciones del Operador de lotería relacionado («Reglas del operador de lotería»). Si bien proporcionamos una descripción general completa y detallada de cada Lotería que ofrecemos en el Sitio, al realizar un pedido, usted acepta revisar y cumplir de forma independiente las normas pertinentes.

Nosotros tenemos ciertas herramientas disponibles en el sitio para que los usuarios puedan completar y enviar pedidos en línea en relación con los servicios de mensajería ofrecidos por nosotros con respecto a los sorteos de lotería contratamos representantes locales para comprar localmente un boleto de Lotería en nombre de nuestros Usuarios con Operadores de Lotería de acuerdo con el Pedido del Usuario mostramos los resultados de los sorteos de lotería en el sitio;  si corresponde, recogemos las ganancias de los Operadores de lotería y acreditamos el premio a la Cuenta (definida a continuación) de un Usuario elegible; si corresponde, facilitamos la entrega en mano de un boleto de lotería ganador (definido a continuación) a los usuarios elegibles (en conjunto, el «Servicio de boletos de lotería»).

Nos detenemos a aceptar el envío de Pedidos una cierta cantidad de horas antes de que el Operador de la Lotería realice el sorteo de lotería relacionado («Hora de corte»). Mostramos en el sitio la cantidad de tiempo restante hasta la hora límite para cada sorteo de lotería en el sitio. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de determinar la duración del Tiempo de corte. Tenga en cuenta que una vez que haya expirado el tiempo límite para un sorteo de lotería en particular, ya no podrá enviar un Pedido.

Luego de recibir un Pedido y un Precio de pedido, contratamos a un Representante local para que compre, en nombre del Usuario, el boleto de lotería correspondiente del Operador de lotería. Utilizamos los esfuerzos comercialmente razonables para asegurar que cada boleto de lotería cumpla, y se constituirá de conformidad, con los plazos establecidos en las Reglas de Operador de Lotería relacionadas. Usted reconoce que, dado que los Boletos de Lotería se compran localmente inmediatamente después de su envío del Pedido, no hay opción de cancelación oportuna y acepta que su envío de un Pedido y el pago del Precio del Pedido relacionado sean definitivos, no cancelables y no reembolsables (excepto por lo expresamente establecido en estos Términos). En el caso de cualquier inconsistencia entre los números que aparecen en un Pedido y un Boleto de Lotería, prevalecerán los números en el Boleto de Lotería.

Puede ver las copias escaneadas de sus boletos de lotería en su cuenta («Vea su servicio de boletos»). Como usted sabe, lleva tiempo cargar las copias escaneadas de los boletos de lotería, y puede haber una demora entre el momento en que se compra el Billete de lotería hasta el momento en que la copia se encuentre disponible para que usted la vea.

Debido a que la copia escaneada de un boleto puede ser mal utilizada por la presencia de ciertos detalles como códigos ópticos, números de serie, etc., nos reservamos el derecho de reemplazar esta copia escaneada con una representación gráfica del boleto comprado, que contiene los mismos elementos materiales que dicho boleto.

Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar cualquier Pedido realizado a través del Sitio o negarnos a proporcionar o limitar la provisión de cualquier Servicio. No se cobrará por ningún pedido que no sea aceptado.

Después de cada sorteo de lotería, el operador de lotería publica los números ganadores finales y concluyentes relacionados («Números ganadores»). En la medida en que un boleto de lotería incluya números ganadores, puede tener derecho a un premio en efectivo que debe pagar el Operador de la Lotería («Premios»). El número de los números ganadores que debe obtener para tener derecho a las ganancias en relación con un sorteo de lotería, así como la cantidad de un premio, se determina únicamente por el operador de lotería. Realizamos esfuerzos comercialmente razonables para publicar los resultados oficiales del sorteo de lotería, incluidos los números ganadores y los premios, en el sitio tan pronto como sea posible luego de la publicación oficial por parte del operador de lotería relacionado.

Si tiene derecho a un premio mayor, Ganancias con impuestos locales o un premio de más de US $2.500, entonces usted es responsable de cobrar personalmente el Premio del Operador de lotería. No obstante, lo anterior, Lotto Livery puede, a su entera discreción, ofrecer cobrar el Premio en su nombre del Operador de Lotería relacionado y transferirle el Premio de acuerdo con nuestro Servicio de Recolección de Premios.

Si se le solicita, recoja personalmente su Premio directamente del Operador de lotería relacionado, coordinaremos con uno de nuestros representantes para que se reúna con usted en nuestras oficinas (u otra ubicación de nuestra elección) en el país del Operador de Lotería («Territorio») y entregue personalmente su boleto de lotería ganador. Usted acepta cooperar con Lotto Livery, o su representante, para facilitarle la toma de posesión del boleto de lotería ganador. Usted acepta que antes de tomar posesión de su Boleto de lotería ganador debe firmar primero una exención legal y declarar que usted ha tomado o están tomando posesión del boleto ganador de lotería; es personalmente responsable de recoger el Premio directamente del Operador de lotería relacionado; y usted renuncia a cualquier reclamo, derecho o recurso legal o equitativo que pueda tener contra Lotto Livery y el Representante local, con respecto a su cobro, o no cobro, del Premio. Bajo ninguna circunstancia Lotto Livery tendrá obligación alguna de pagarle una cantidad igual a la que un Operador de Lotería puede dejar de pagarle en relación con cualquier Premio. 

Para premios pequeños, el pago es efectuado directamente del fondo que hemos creado a tales efectos y le será, de acuerdo a sus especificaciones, enviado o acreditado a su suscripción (esencialmente extendiendo el tiempo de su suscripción). Si usted lo prefiere las ganancias le serán enviadas a través de un cheque o un giro bancario, de ser así, usted es responsable de cualquier costo que fuera aplicable. Para premios mayores, nosotros coordinaremos que el ticket de lotería le sea entregado a usted. Es su responsabilidad, una vez obtenido el ticket ganador, comunicarse con el operador de lotería y reclamar su premio. Puede Solicitar a través de soporte en línea, áreas administrativas los pasos para que Lotto Livery cobre personalmente los premios por usted y de acuerdo a los términos el cobro de comisiones u/o Impuestos por parte de las entidades. 

Promociones: